вычисляется
Ваш город — Екатеринбург? От выбранного
города зависят цены
и способы доставки.
Да Нет

Продаем, доставляем и разгружаем стройматериалы в Екатеринбург

Доставка вычисляется

Возврат товара

Как осуществить возврат товара на склад?

Ремонт уже сделан, а материалы остались? Не беда, СанСаныч заберет их и вернет деньги обратно. Мы прекрасно понимаем, что при таком раскладе уложиться в «законные» две недели нереально, поэтому даём Вам возможность вернуть лишний товар в течение неограниченного времени со дня покупки с дисконтом! Для постоянного покупателя этот срок увеличивается до месяца с полным возвратом денежных средств.

Для оформления возврата товара необходим паспорт РФ.

Сроки возврата товара

— Товар подлежит возврату в течение двух недель со дня покупки для всех клиентов,

— Товар подлежит возврату в течение месяца со дня покупки для постоянных клиентов (клиенты, совершившие 3 и более покупок)

— Товар подлежит возврату в течение 60 дней с дисконтом 50% для всех клиентов.

— Возвраты не принимаются по выходным и в праздничные дни!

Напоминаем, что возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

При отказе от товара, клиенту возвращается денежная сумма, за исключением расходов на доставку.

Ограничения по возврату товара

Не принимаются на возврат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. К таким товарам можно отнести: товары под заказ, колерованная краска, строительные и отделочные материала отпускаемые на метраж, уцененный товар, товар проданный как некондиционный.

Перечень товаров надлежащего качества принимаемых на возврат с ограничениями

— ЛКМ, строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия, ламинат) и другие товары, отпускаемые на метраж (в том числе и вагонка) подлежат возврату – кратно упаковке (бухта, рулон, пачка, банка).

— Сухие сыпучие смеси подлежат возврату только при условии сохранения потребительских качеств – например, отсутствие окаменелости и т.д.

— Кафельная плитка, керамогранит принимается кратно упаковке при условии сохранности надлежащего товарного вида упаковки (отсутствие видимых повреждений).

— Товар, имеющий срок годности, принимается на возврат, если до конца срока реализации осталось не менее одного месяца (Лакокрасочные материалы - 3 месяца).

Если у Вас возникли вопросы, Вы всегда можете задать их специалистам нашего call-центра по номеру (343)287-31-30.